Instagramアカウントの凍結について

先日より新しく始動いたしましたInstagramアカウントですが、6月10日に外国よりの不正ログインアラートが何度かあり、直後に「規約に違反した投稿がされた」とのことでアカウントが凍結されてしまいました。現在投稿をご覧頂けない状況となっております。

規約違反とされる投稿の内容も通知がありましたが、完全に弊社とは無関係な内容のものでした。二段階認証も設定していたのですが、対応をとっている間に凍結されてしまった状況です。現在、状況をMeta社に連絡し、凍結解除の手続きをとっております。

新企画をスタートした所でもあり楽しみにされておりましたお客様には大変ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。早急に復旧できるよう対応しておりますので、もうしばらくお待ち頂くようお願いいたします。進展があり次第ご報告させていただきます。

スクリプト・マヌーヴァ
代表 滝沢敦